COMO IMPRESSIONAR SEU CLIENTE NO PRIMEIRO CONTATO

Para ser um profissional de vendas de sucesso e impressionar seus clientes você não precisa usar roupas  de grife ou se fantasiar de executivo. No entanto, alguns cuidados são fundamentais para causar uma boa impressão. 

Rony Meneses - Palestra Ganhando Tempo e Dinheiro

no  Estande de Vendas – CIMI/Enbraci 2013

Vista-se adequadamente : Um profissional de vendas de sucesso deve estar sempre bem arrumado, com roupas limpas e bem passadas e sapatos bem engraxados. 

Tenha cuidado também com sua aparência pessoal:Cabelos bem penteados, unhas bonitas, perfume podem fazer a diferença em sua primeira visita. Deixe uma boa impressão de você.

Aproveite a para conhecer o seu cliente: Não tente vender logo de cara primeiro procure saber mais sobre o cliente . Faça muitas perguntas, (os clientes gostam de falar sobre o que fazem e o que têm), ouça muito (você tem muito a aprender) e, principalmente, só fale de venda quando tiver certeza do que seu cliente precisa.

Controle a ansiedade: Você tem uma vida inteira pela frente para vender, e determinado cliente não é o único do mundo. Por mais que suas metas estejam apertadas e você precise vender, não desperdice a primeira visita com propostas diretas de venda. Guarde as melhores para uma segunda ou terceira visita, quando tudo já estiver mais sedimentado.

Surpreenda seu cliente: Se prontifique a procurar um negócio ideal para seu cliente, mas faça isso com sinceridade pois além de fidelizar o cliente você sempre será indicado a amigos